الاحتيال الرقمي: استخدام الإنترنت لتقديم مطالبات مزورة أو تضخيم الأضرار بطريقة يصعب اكتشافها.
على سبيل المثال، بعد وقوع كارثة طبيعية، قد ترسل شركات التأمين معلومات حول كيفية تجنب الاحتيال على المقاولين.
على سبيل المثال، خذ بعين الاعتبار حالة حادث سيارة منظم، وهو شكل شائع من أشكال الاحتيال في التأمين على الممتلكات والحوادث. قد يستخدم الجناة مركبات متعددة وإصابات وهمية للمطالبة بدفعات كبيرة عن الأضرار والنفقات الطبية.
مع استمرار تطور مشهد الاحتيال في مجال التأمين، تواجه شركات التأمين تحديًا مزدوجًا يتمثل في تكييف استراتيجياتها لمكافحة الأشكال الجديدة من الخداع مع توقع التهديدات الناشئة التي يمكن أن تعرض عملياتها للخطر.
ولا تقتصر هذه التقنيات على الأتمتة فحسب؛ فهي تمثل نقلة نوعية في اكتشاف الاحتيال ومنعه. من خلال التعلم من البيانات التاريخية، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التنبؤ بحدوث الاحتيال في المستقبل، والإبلاغ عن المطالبات المشبوهة لإجراء مزيد من التحقيق.
على سبيل المثال، قد تستبعد بوليصة التأمين على السيارات أنواعًا معينة من الأضرار المرتبطة عادةً بالمطالبات الاحتيالية.
النطاق والاستثناءات، إجراءات الالتزام وعقوبة عدم الالتزام
خصوصية الفواتير الطبية: تسويق حل الفواتير الطبية الخاص بك: الموازنة بين الخصوصية والربح
تعرف إلى قيادتنا الملهمة مستشارك دليلك الموثوق به في الصناعة نور المالية اتصل بنا
إحدى الطرق الأساسية التي تساعد بها التكنولوجيا في مكافحة الاحتيال في مجال التأمين هي من خلال تحليلات البيانات المتقدمة. وبمساعدة خوارزميات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، يمكن لشركات التأمين تحليل كميات كبيرة من البيانات لتحديد الأنماط والشذوذات التي تشير إلى أنشطة احتيالية. يمكن لهذه الأدوات تحليل نقاط البيانات المختلفة، بما في ذلك سجل المطالبات ومعلومات حامل البوليصة ومصادر البيانات الخارجية للكشف عن الاحتيال المحتمل.
وفي عالم التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث، يلوح شبح الاحتيال في الأفق، وهو ما يمثل تحدياً هائلاً من الممكن أن يؤدي إلى تآكل الأسس المالية حتى لأكثر المؤسسات قوة. تدرك شركات التأمين بشكل متزايد أن أفضل دفاع ضد هذا التهديد المنتشر هو الهجوم القوي والاستباقي. التدابير الوقائية ليست مجرد حصون تفاعلية، بل هي مبادرات استراتيجية تقدمية يمكنها مكافحة الاحتيال في التأمين ردع المحتالين المحتملين بشكل كبير.
إن قضية الاحتيال المنتشرة في قطاع التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث لها عواقب بعيدة المدى تتجاوز الخسائر المالية المباشرة. فهو يقوض أسس الثقة والمنفعة المتبادلة التي تقوم عليها صناعة التأمين.
الاحتيال في مجال التأمين: مكافحة الاحتيال في مجال التأمين: استراتيجيات شركات التأمين على الممتلكات والحوادث
من وجهة نظر شركات التأمين، فإن التأثير المباشر للمطالبات الكاذبة هو الخسارة المالية. ولاسترداد هذه الخسائر، لا يكون لدى شركات التأمين في كثير من الأحيان خيار سوى زيادة أقساط التأمين لجميع حاملي وثائق التأمين. وهذه ليست زيادة بسيطة بالدولار في مقابل الدولار؛ وبدلا من ذلك، فإنه ينطوي على تقييمات معقدة للمخاطر والحسابات الاكتوارية لتحديد مقدار الأقساط اللازمة للارتفاع للحفاظ على الربحية والملاءة المالية.